Eliminar mi cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Alio y todo lo que hay en ella cuando quieras, sin pedirle permiso a nadie y sin dar explicaciones. Aquí está exactamente qué desaparece y qué no.
Se borra, y no se puede recuperar
- Tus cuentas, saldos y datos de cobro
- Todos tus movimientos, categorías y presupuestos
- Tus metas de ahorro y tu patrimonio
- Tu perfil, tus ajustes y lo que Alio recordaba de ti
- Tus conexiones de Familia, por los dos lados
- Tu correo y tu contraseña
No hay papelera ni periodo de gracia. Si tienes la app instalada, los datos de ese teléfono se borran la próxima vez que abra sesión; si quieres vaciarlo ya, hazlo desde Configuración antes.
Se conserva, y por qué
- Los registros de tus pagos —fecha, monto y método—, porque la ley contable y fiscal obliga a guardarlos. Dejan de estar asociados a tu cuenta: se quedan como un asiento, no como tus datos.
Nada más. Si nunca pagaste, no queda absolutamente nada tuyo.
Un momento…
Entra para eliminarla
Solo tú puedes eliminar tu cuenta, así que hace falta que entres primero. Es la misma cuenta de la app.
¿No puedes entrar? Escríbenos a soporte@aliofinanzas.app desde el correo de tu cuenta y la eliminamos nosotros.
Confirma que es lo que quieres
Vas a eliminar la cuenta de .
Listo, tu cuenta se eliminó
Ya no queda nada tuyo en nuestros servidores. Gracias por haber usado Alio.
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